Это решение, которое призвано максимально упростить приобретение автомобиля. И теперь впервые предлагается решение, которое приближает продажу автомобилей к торговле газировкой. Его разработал интернет-сервис по продаже автомобилей.
Сервис Carvana сделал «автомат» по продаже автомобилей на последней стадии, то есть, получения авто. Автомобили находятся в пятиэтажном гараже. Для того, чтобы получить покупку у клиента есть огромный жетон, который опускается в щель автомата. Далее робот оправляет нужный автомобиль в лифт и потом в комнату выдачи клиенту.
Но перед тем, как получить авто вышеописанным способом, человек выбирает автомобиль на онлайн сервисе Carvana и оплачивает его там же. Все это занимает в среднем около двадцати минут. При оформлении можно заказать, как доставку, так вывезти самому. Администрация сервиса убедилась, что большинство клиентов забирает автомобили самостоятельно и решили превратить данную процедуру в шоу.
Стоит отметить, что списание денег с покупателя происходит спустя неделю после покупки автомобиля. Таким образом, клиент может протестировать автомобиль и осознать нужно ли ему это. Как считают в Carvana, такой подход нравится клиентам значительно больше, чем то, что предлагают в салонах дилеров.
|